注意事項


スタッフとの面談について

面談時に契約を押し売りしたり、強引な契約をすることはありません。
面談は当探偵事務所事務所にて原則行いますが、ご相談者様がご希望の場所をご指定の場合、スタッフの交通費が必要となりますのでご了承下さい。
ご相談自体には、料金は一切発生いたしませんので安心してご相談下さい。
面談を行わず、電話やメールだけで契約を結ぶことはありません。

 

ご依頼をお断りするケース

  • 特殊団体又は宗教が関与すると思われる場合。
  • 暴力団関係者・薬物常用者・又はそれに準じた方を対象とした場合。
  • 依頼が法的に違法と判断される場合。
  • 犯罪行為・差別行為・及びそれに順ずる行為を目的としたご依頼の場合。
  • 個人情報の悪用を目的としたご依頼の場合。
  • その他、当探偵事務所の判断で対応が極めて困難と判断した場合。

ご契約料金について

原則として、追加請求を行うことはありません。
しかし進行上、追加料金が発生しそうな場合には、前もってご依頼者様と協議の結果、追加請求させていただく場合がございます。
前もってご相談をせずに、追加請求を行うことは決してありません。
お支払いについては、一括支払いと分割支払いを選択可能ですが、一括支払いのご依頼者様がスケジュール的に優遇されますので、ご了承下さい。
成功報酬制は、その他のお支払い方法より割高になります。ご了承下さい。

 

個人情報のお取り扱いについて

【個人情報の定義】

ライフタイムリサーチ(以下当探偵事務所)の個人情報の定義とは、
ご相談内容・ご依頼内容、及び個人を特定出来る全ての情報のことを指します。

【個人情報の利用】

原則として当探偵事務所のプランを受けて頂くことのみに利用させていただきます。
ご相談者様、ご依頼者様にご了承いただいた目的以外には利用いたしません。

【個人情報の管理】

厳重に管理し、漏洩、不正流用、改ざんの防止に適切な対策を講じます。
調査対象者に関するデータの一切は、ご報告後・契約期間満了日にシュレッダーで処分させていただきます。

【第三者への提供】

ご相談者様、ご依頼者様の個人情報は如何なる場合も第三者へ提供することはございません。
(法令等で要求があった場合は例外とする。)